Właściciel serwisu szopi.pl firma On Demand, weszła z impetem w rok 2019 ,odnotowując duży sukces, bo zapewne do takich można zaliczyć podpisanie umowy z jedną z największych sieci hipermarketów w Polsce. Carrefour posiada obecnie około 900 sklepów, hipermarketów jak i supermarketów, mniejszych sklepów osiedlowych oraz sklepu internetowego, jest także w posiadaniu około 40-stu stacji paliw. Szopi.pl to natomiast serwis zakupowy, który do tej pory dostarczał zakupy z wielu innych hipermarketów, jednakże wadą tego systemu było to, że ceny produktów nie były takie same jak w sklepie. Dzięki podpisanej umowie, w przypadku zakupów produktów w sklepie Carrefour, ceny produktów będą dokładnie takie same. Z podpisanego kontraktu płyną korzyści zarówno dla jednej, jak i drugiej ze stron. A jakie korzyści będą mieli klienci? Przyjrzyjmy się.
Korzyści dla firmy On Demand ( szopi.pl )
Można śmiało powiedzieć, że serwis zakupowy szopi.pl wiele zyskał podpisując tego typu umowę. Serwis zyskał dzięki temu dostęp do oferty kilku tysięcy produktów sieci Carrefour. Najważniejsze jest to, że szopi.pl gwarantuje tym samym takie same ceny, jak gdyby klienci wybrali się do zwykłego sklepu. Dodatkowym atutem jest również, możliwość skorzystania z promocji obowiązujących w sklepach stacjonarnych. Naturalne jest, że przy okazji szopi.pl zyskał nowych klientów, a mianowicie dotychczasowych klientów Carrefour. Zainteresowani klienci, z Warszawy i okolic, bo umowa dotyczy na razie tylko tego obszaru, mogą śmiało skorzystać z oferty sklepu szopi.pl i zamówić zakupy ze sklepu Carrefour prosto pod swoje drzwi. Istnieje możliwość łatwej komunikacji w zakresie złożonego zamówienia, można je telefonicznie modyfikować w czym asystuje szoper, który zajmuje się kompletowaniem zamówienia. Wszystkie te usługi dla swoich klientów zdobyła firma On Demand podpisując umowę z tą ogromną siecią handlową.
Korzyści dla firmy Carrefour
Podpisanie umowy to zdecydowanie sytuacja biznesowa win-win. Zyskała firma On Demand, ale Carrefour jest w tej współpracy kolejnym wygranym. Dla tak dużej sieci jak Carrefour, wielkość sprzedaży poprzez serwis szopi.pl zapewne nie zrealizuje wszystkich celów sprzedażowych. Podpisanie jednak umowy to strategiczny krok, który zapewnia sieci handlowej Carrefour kolejny kanał sprzedaży. Wychodzi tym samym naprzeciw potrzebom klientów, którzy w pewnych lokalizacjach pragną dostaw z dużych hipermarketów. Carrefour zapewne ma spore oczekiwania od firmy On Demand. Szybki rozwój i powiększenie zasięgu o kolejne miasta w całej Polsce to kolejny krok do rozwoju współpracy pomiędzy firmami. Przed firmą, która jest właścicielem serwisu zakupowego szopi.pl stoi wiele wyzwań. Stały wzrost wielkości obrotów poprzez serwis szopi.pl będzie bardzo dobrym sygnałem dla firmy Carrefour, że inwestycja w tę współpracę była dobrą decyzją, a pozyskiwanie kolejnych kanałów sprzedaży to bardzo dobry kierunek i cel strategiczny firmy, który zasługuje na dalszą uwagę i inwestycje.
Korzyści dla klientów
Zyskali właściciele firm, ale co ważniejsze zyskali klienci. Przede wszystkim bardzo wygodny sposób na zakupy w internecie w cenach jak w hipermarkecie, dostawa, póki co w Warszawie, ale to tylko kwestia czasu kiedy szopi.pl będzie dostarczał w twoim mieście. Klienci szopi.pl zyskali możliwość wyboru spośród produktów kolejnego hipermarketu i wspomniane wcześniej promocje, dokładnie takie same jak w sklepie stacjonarnym. Co zyskali klienci Carrefour? Przede wszystkim nowego dostawce zakupów, który z uśmiechem dostarczy zakupy wprost pod drzwi klienta. Dodatkowo jest to asystent sprzedaży, skontaktuje się, gdy czegoś nie będzie w sklepie, możesz zadzwonić do niego, gdy potrzebujesz powiększyć lub zmienić swoje zamówienie. Taka personalna obsługa to zapewne spory plus dla klientów. Konsultowanie się w sprawie zakupów nie stanowi więc problemu. Warto spróbować skorzystać z tej nowej możliwości, jaką dała nawiązana współpraca pomiędzy siecią handlową Carrefour oraz serwisem zakupowym szopi.pl.
